Descriptif du poste

*Vos futures responsabilités

Pour accompagner sa forte croissance, un axe important de développement d’IZI by EDF repose en grande partie sur le réseau de partenaires installateurs afin d’assurer les poses en maitrisant la satisfaction client, les coûts (marge) et les délais.

En qualité de Responsable Grands Comptes, vous participerez à l’atteinte des objectifs de marge et de satisfaction client de l’entreprise.

*Votre quotidien chez IZI

Accompagnement de la stratégie Partenariale

• Vous accompagnez la mise en œuvre d'une stratégie partenariale avec nos installateurs en cohérence avec les autres activités d‘IZI by EDF (Rénovation globale & Electricité IRVE)
  Vous animez les partenariats avec les industriels Chauffage notamment pour développer le réseau des pros
  Vous organisez des formations afin de faire monter en compétences le réseau des pros
  Vous pilotez la performance du réseau des pros en lien fort avec les Responsables d’équipe commerciale
  Vous animez les Professionnels Grands Comptes du Réseau
  Vous êtes garant de la Qualité du réseau de Pros : administratif, travaux, …

Management

• Vous managez et donnez un cap au Manager Animateur Réseau Chauffage
• Vous êtes garant de la montée en compétences du service Réseau

Gestion administrative

• Vous assurez les reportings et les remontées envers le Directeur d'Activité Chauffage
• Vous organisez et pilotez les plans d’actions et les tableaux de bord
• Vous contribuez à la structuration et au déploiement des procédures et modes opératoires des activités du réseau chauffage

Vous êtes la bonne personne si …

• De formation supérieure, vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire avec 2 ans minimum en tant que manager d’équipe,
• Une expérience dans le BtoB est indispensable,
• Reconnu pour votre leadership, vous êtes en capacité de donner un cap à votre équipe,
• Vous êtes rigoureux, organisé et savez respecter les délais,
• Vous avez la culture du résultat et du reporting,
• Vous savez gérer les priorités et les situations complexes,
• Vous êtes un bon communicant et faite preuve d’écoute active,
• Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office),
• Des connaissances sur Salesforce et des CEE (Certificats d’Economie d’Energie) seraient appréciées
• La connaissance du monde du bâtiment et notamment du chauffage serait un plus