Au sein de l'équipe Service France, vous êtes en charge des chiffrages et de la bonne réalisation des projets, dans le respect des engagements sécurité, budget, délais et qualité de l’Entreprise.

Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du Client et représentez l'Entreprise devant le Client.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:

Chiffrer le projet :

• Analyser les besoins du client avec le cahier des charges d'appel d'offre
• Piloter et consolider le chiffrage de l’affaire en cohérence avec le besoin du client dans un objectif de compétitivité
• Analyser les risques et opportunités
• Respecter et faire respecter les exigences juridiques et contractuelles en lien avec l’équipe Juridique
• Négocier l’offre auprès du Client

 Piloter le projet :

• Répondre aux exigences contractuelles : veiller au respect des contrats, et traiter les écarts
• Conduire et développer la relation Client 
• Suivre, contrôler et optimiser le déroulement du projet, l’exécution du planning, le budget et vérifier la qualité des livrables
• Gérer les urgences et les priorités
• Animer des points réguliers avec l’ensemble des interlocuteurs d’équipes pluridisciplinaires
• Participer aux choix techniques
• Piloter les risques et les aléas sur les affaires 
• Participer aux bilans de fin de contrats et aux retours d'expérience
• Proposer, et suivre des actions d’amélioration pour toutes les activités pouvant permettre un meilleur fonctionnement entre les métiers
• Enrichir les processus métier des différentes typologies et des étapes du projet

Coordonner la Ressource Humaine du projet :

• Remonter les besoins en ressources nécessaires et adaptées à la bonne réalisation du projet auprès des managers concernés
• Coordonner les activités : motiver et fédérer l’équipe du projet dans un objectif de performance collective

Profil : Diplômé d'un Bac+5 avec orientation Gestion d’Affaire ou Projet

Connaissances:

• Techniques de gestion de projet
• Gestion budgétaire et contractuelle
• Notion juridiques, connaissances en gestion de contrat
• Maitrise des méthodes de résolution de problèmes

Aptitudes:

• Excellentes capacités relationnelles
• Capacité à fédérer les équipes
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Capacité à négocier et convaincre
• Rigueur et organisation