Dalkia EN (Expertise Nucléaire) est une filiale de DALKIA (20 000 salariés dans le monde – plus de 6 milliards € de CA) et filiale du Groupe EDF. Créée en 2018, Dalkia EN est une entité dédiée à l'activité nucléaire, en forte croissance. Nous employons, aujourd'hui, près de 800 salariés en France répartis sur 23 sites (centrales nucléaires CNPE, Creys, BAMAS,...).

Nos métiers :

• Sur les installations Process des CNPE: Maintenance des systèmes de ventilation et de froid, Maintenance des groupes électrogènes , Exploitation des systèmes de traitement de l’eau , Ingénierie de conception et Grands projets , Fourniture et utilisation d’air comprimé et air respirable , Maintenance électrique, Maintenance des pompes, Expertise, Logistique.
• Sur les bâtiments tertiaires des CNPE : Pilotage des prestataires, Maintenance multi-technique, Services de proximité aux occupants Travaux , Magasins, Logistique de vie
  Nos clients : EDF (DIG, DPN, DIPDE, DTEAM, DP2D, CNEPE, Grand Carénage) , IZIVIA , CYCLIFE, WESTINGHOUSE.

Au sein de la Branche Process et sur le CNPE de XXX, nous recherchons notre futur Responsable d'exploitation (H/F).

Vos activités principales seront les suivantes :

COMMERCE

• Décliner le Plan d’Actions Commerciales
• Prospecter de nouveaux clients 
• Suivre l’action commerciale de ses équipes
• Représenter localement la Direction Régionale auprès des tiers
• Accompagner les responsables d’affaires dans la fidélisation clients et l’enrichissement des contrats
• Superviser, valider les réponses des appels d’offres réalisées par ses équipes
• Veiller au  respect des procédures commerciales, valider la transmission des tableaux de bord commerciaux

MANAGEMENT

• Assurer l’animation des ressources mises à disposition
• Piloter les interventions au quotidien selon le planning validé par le client
• S’assurer de l’adéquation charge planning et ressources
• Contribuer à l’évaluation professionnelle des intervenants en procédant à des observations sur le terrain
• Réaliser les EPA de son équipe
• Veiller à l’application des règles (qualité, sûreté, radioprotection, sécurité)
• Animer la mise en œuvre des PFI et FME en tant que référent
• Déployer la démarche MQME en intégrant les 6 leviers et en déclinant un plan d’actions
• Traiter les non-conformités
• Analyser des Fiches d’Evaluation Prestataire
• Animer des causeries en lien avec le responsable de site
• Contribuer à des groupes de travail
• Veiller à la bonne intégration des salariés

GESTION

• Développer le chiffre d’affaires
• Accroître la contribution, contrôler la réalisation des objectifs de rentabilité
• Consolider, remonter le budget annuel et ses actualisations
• Contrôler, optimiser la facturation
• Optimiser les achats et l’approvisionnement
• Suivre l’évolution du chiffre d’affaires, de la marge

OPERATIONS

• S'assurer de la performance opérationnelle
• Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements contractuels
• Contrôler les rapports périodiques
• Superviser la planification annuelle

• Diplômé(e) d’un Bac +3 à Bac +5 ou équivalent en Génie climatique, Génie électrique, Management…
• Formations obligatoires : SCN, CSQ et RP
• Habilitations minimales : H0/B0/M0

Connaissances et savoir-faire :

• Connaître la maintenance, les travaux et les métiers de Dalkia EN
• Maitriser le référentiel EDF et l’assurance qualité en CNPE
• Développer de nouvelles activités et assurer la performance opérationnelle du site
• Planifier les besoins et maitriser les risques
• Établir des partenariats, réseaux et relations
• Développer l’image de marque auprès des clients
• Gérer et développer les compétences des collaborateurs
• Etre familiarisé(e) à la culture sûreté
• Analyser et prévenir des risques
• Etre en capacité d’être leadership d’équipe
• Etre en capacité de prendre des décisions
• Raisonner de façon analytique et avec rigueur
• Orienter le client
• Etre réactif et disponible